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现代教育技术与信息中心组织机构图

根据学校的职能分工和工作任务安排,现代教育技术与信息中心的职责基本上有四大块,一是多媒体教学服务管理,二是计算机机房管理,三是新老校区网络管理及校园网的维护与建设,四是新老校区的系统应用管理,辅助学校制定信息化整体建设规划并参与各部门间的信息化建设协调统筹安排,以及一卡通、录播教室管理等,下设办公室、多媒体教学服务管理部、计算机实训部、网络技术部、系统应用部五个科级机构,具体工作职责及范围分别如下:

一、办公室职责

(一)部门职责

(一)部门职责

1.      日常工作:协助中心领导协调各部门,做好上传下达及文书工作;负责中心的家具申报、整理及管理工作;负责中心公文收发、运转;负责中心设备、耗材等物资相关管理工作;

2.      人事工作:负责全中心人员的考勤工作,协助中心领导做好本中心考勤推优评先等各类考核工作及人事调动、职称评定等相关工作;

3.      档案管理:具体负责收集、整理、归档内部规章制度及各类合同、协议等文件,负责中心设备、耗材等物资相关管理工作;

4.      综治工作:负责落实中心安全防火等综合治理工作;

5.      财务工作:负责中心财务管理及对接计划财务处的相关业务;负责中心办公用品的采购、分配管理工作;负责一卡通相关账目管理;

6.      信息发布:负责部门新闻的起草、收集,负责办公系统、部门网站的信息发布;

7.      其他工作:负责针对中心各部门服务的投诉电话的接听和记录;完成中心领导交给的其他各项任务。

(二)具体岗位职责

岗位名称

职务

岗位职责

人员

办公地点/电话

办公室主任

科长

1)      负责全中心人员的考勤工作;

2)      协助中心领导做好本中心考勤推优评先等各类考核工作及人事调动、职称评定等相关工作;

3)      负责部门新闻的起草、收集,负责办公系统、部门网站的信息发布

4)      具体负责收集、整理、归档内部规章制度及各类合同、协议等文件;

5)      负责中心设备、耗材等物资相关管理工作;

6)      负责一卡通相关账目管理;

7)      负责落实中心安全防火等综合治理工作;

8)      负责针对中心各部门服务的投诉电话的接听和记录;

9)      完成中心领导交给的其他各项任务。

许明慧

C415
  83863780

办公室科员

科员

1)      协助中心领导协调各部门,做好上传下达及文书工作;

2)      负责中心办公用品的采购、分配管理工作;

3)      负责中心财务管理及对接计划财务处的相关业务;

4)      负责中心的家具申报、整理及管理工作;

5)      负责中心公文收发、运转;

6)      负责全中心报刊、杂志的订阅和收发登记工作以及开具证明、介绍信、各类文件抄写工作;

7)      中心宣传工作的具体实施工作;

8)      各类来访人员的接待工作及类会议的服务工作;

9)      完成中心领导交给的其他各项任务。

郭卫平

C415
  83863780

      

二、多媒体教学服务部职责

(一)部门职责

1.      负责全校公共课多媒体教室、语音室的多媒体教学设备日常管理及维护;

2.      为学校多媒体教学技术发展规划、计划提出合理化建议方案,并协助组织实施;

3.      对教师进行多媒体设备操作培训;

4.      负责多媒体教学设备技术资料的统计、整理、存档工作;

5.      负责全校公共课多媒体教室、语音室的安全、卫生等监督工作,保障多媒体教学系统满足教学要求;

6.      负责多媒体教学情况及教学效果的调查、统计、研究工作;

7.      为学校大型会议、报告等活动提供多媒体技术服务;

8.      完成学校及中心安排的其他各项工作。

(二)具体岗位职责

岗位名称

职务

岗位职责

人员

办公地点/电话

部长

科长

1)      负责部门日常业务和行政管理工作;

2)      负责起草、拟订部门的建设发展规划,拟定本部门年度工作计划、工作总结;

3)      负责起草、拟订本部门各项管理制度和工作标准,并组织实施;定期督促、检查制度、标准的落实情况,促进服务质量不断提升;

4)      负责编制多媒体教学设施规划,设备购置、维修计划,并组织实施;

5)      负责组织、督促本部门人员做好多媒体教学设备的日常保养、维护工作,设备档案管理工作;及时组织设备故障的维修,确保设备完好率;

6)      负责组织、实施部门人员维护技术培训工作,提高部门整体业务水平;

7)      负责落实各项具体工作任务,做好多媒体教学服务各类数据的统计工作;

8)      负责组织、实施教师设备使用培训工作及校内其它多媒体相关服务工作;

9)      完成中心领导交办的其它工作。

易力

C209
  83863784

技术组长(主控室负责人)   


1) 负责管理值班室及其下属多媒体教室,分工协调好值班室人员值班;

2) 负责收集管理范围内的多媒体教学的设备运行及教师教学的动态情况;

3) 对本室人员进行多媒体技术培训指导,并督促检查日常值班工作;

4)  兼任多媒体教学技术员岗位具体工作;

5)  完成中心领导交办的其它工作。



多媒体教学技术员岗


1) 负责对多媒体教室使用进行日常管理,定期检查多媒体教室设备安全、卫生等,并作好运行记录;

2) 负责多媒体教学设备的软、硬件日常维护和维修,保障其正常运行,确保多媒体教学工作的顺利开展。

3) 负责对授课教师进行多媒体设备的使用培训,协助教师及时解决在使用多媒体设备时遇到的各种问题。

4) 多媒体值班室日常值班,对多媒体教学情况进行动态监控,接待教师多媒体教学问题咨询并作记录,对重大问题及时向部门领导和中心汇报。

5) 协助教师在多媒体教室安装教学课件、软件,使其能正常运行;

6) 定期检查教师对多媒体教学设备使用情况,并作好相关数据的统计工作;

7) 负责多媒体教学设备使用说明资料、维修资料、维修软件等的登记、保管工作;

8) 外语学院、国教学院、研究生学院及办公楼会议室等单位多媒体教室、会议室多媒体设备维护。

9) 完成中心领导交办的其它工作。



语音室管理员


1) 负责语音室的使用管理,安排语音室开关门,提前10分钟为使用者做好准备工作。

2) 负责语音室设备的管理和监督使用,做好设备的保养和维护工作,确保设备始终处于良好状况,保证教学正常进行。

3) 帮助、指导教师熟练使用语音室设备,积极配合上课教师搞好日常教学工作。

4) 每天检查设备的完好情况,小问题及时排除,大故障通知设备供应商修理。

5) 负责语音室所有设备的清洁、保养、维护工作,督促勤工助学生做好每周1次的全面清洁工作,使之处于整洁状态。

6) 负责语音室防火、防盗、防雷和安全用电工作,切实做好安全检查和记录,配合保卫部门做好安全防范工作。

7) 完成中心领导交办的其它工作。



 

三、计算机实训部职责

(一)部门职责

1.      根据中心建设总体发展规划,负责全校公共机房的规划、设计、日常维护,建立和完善管理和运行制度、安全管理制度,防范不良和非法信息传播,保障教学有序运行; 

2.      定期向上级部门汇报本部门的工作情况并给出部门管理工作和技术服务的合理化意见;

3.      根据学校发展需要,配合校资产设备管理部门,负责制定现代教育技术计算机机房设备的改进计划和做好逐年更新机房的计划,淘汰下来的机器的安置;

4.      管理维护综合楼的计算机实验室,保证教务处下达的各项教学实验任务正常进行;

5.      负责制定部门及管理技术人员的技术培训计划,推广普及实验室教学技术的应用 ;

6.      根据教学需要,做好实验室资料的收集、整理、建库等工作,做好教学资料的使用的管理工作;

7.      上课期间配合教师做好辅助工作,对老师提出的问题及上课期间出现的问题在第一时间给予解决并做好记录;

8.      根据学校计算机机试考试相关要求提前做出相应的计划并配合组织实施保证考试的正常进行;

9.      完成中心及学校安排的其他工作任务。

(二)具体岗位职责

岗位名称

职务

岗位职责

人员

办公地点/电话

部长

科长

1)      负责部门业务和行政管理工作,协助部门领导与各学院及职能部门协调工作;

2)      起草、拟订部门的发展规划,拟定部门年度工作计划、工作总结;

3)      负责机房管理制度的制订工作,建立与提供完善的教学质量保证,提高  机房教学质量;

4)      负责监督、检查岗位责任制的落实情况,定期地自查、总结部门工作;

5)      根据机房教学工作计划,统筹实训部人员日常管理工作,组织实施、协调各组的各项工作,保证教学辅助工作正常运行;

6)      负责编制实训部设施规划,设备购置、维修计划,并组织实施;

7)      负责组织、督促各组长做好实训部设备的日常保养、维护工作,设备档案管理工作及时督促人员对设备故障的维修,确保设备完好率;

8)      负责组织、实施部门人员维护技术培训工作,提高部门整体业务水平;

9)      制定部门考核办法,完善硬件备件制度和应急方案,协助中心领导进行实验室建设提出合理化建议;

10)    根据学校相应机试考试要求提前做出可行性计划并组织实施;                   

11)     兼任部门技术工作,并负责处理技术问题;

12)     完成中心领导交办的其它工作。

肖庆汇

综训楼南316
  83863169

技术组长(负责人)    


1)      负责管理当日上课机房及其下属责任机房,分工协调好各组人员值班工作事务;

2)      负责管理下属的责任机房设备的账目工作,定期检查,做到账、物相符并严格执行设备的领用、借用及赔偿制度;

3)       负责建立维修记录卡和修理台帐,督促、检查设备的保养和维修状况;

4)      不定期的检查设备运行情况,保障上课设备运行正常,协助部门负责人工作并给出合理化建议;

5)      配合教务处进行实验室排课工作,熟悉所有机房配置及软件分布情况,合理利用机房资源;                                                

6)      保障计算机考试工作正常开展并带领各组人员做好考试技术安装调试工作;

7)      负责机房防火、防盗、防雷和安全用电工作,做好每日安全检查和钥匙入库管理等记录,配合保卫部门做好安全防范工作;

8)      配合教师,根据教师提出计算机设施的意见,协助中心主任制定计算机设备的购置更新、淘汰计划;

9)      负责云计算机服务器及外语自主学习机房服务器日常维护工作,保障机房监控设备正常运行;

10)    兼任实训技术员岗位具体工作;

11)     完成中心领导交办的其它工作。



实训部教学技术员岗


1)      配合实验教师做好实验课课前各个环节的准备工作,确保实验教学的正常进行,定期检查设备状态、卫生等,并作好记录;

2)      负责机房设备的软、硬件日常维护和维修,熟悉网络环境,保障正常运行,确保教学顺利开展;

3)      配合组长定期对责任机房进行一次全面的设备数量、完好率的检查工作,并记录可查;对责任机房的设备日常维修工作、做到及时维护;

4)      协助教师在机房安装教学软件并使其正常使用,安装软件前必须对教师的设备进行安全扫描,并做好软件安装记录,技术人员应熟悉机房内安装的软件,要求定期备份教学软件;

5)      工作期间内,值班人员应保证机房设备的正常运行;按机房管理的要求对学生上机进行管理;对机房的财产和人员安全进行上下课的常规检查,下课保证机房整洁或机器无问题后方可离开,课后值班人员清理机房遗留垃圾;发现问题并及时处理或上报;

6)      负责实训教学设备使用说明资料、维修资料、维修软件等的登记提前做好、保管工作;

7)      配合技术组长和部门领导完成各年度机考试机试电脑安装调试工作;   维修各自所属机房的计算机,为淘汰计算机做技术鉴定;

8)          负责机房防火、防盗、防雷和安全用电工作,切实做好安全检查和记录,配合保卫部门做好安全防范工作;

9)          完成中心领导交办的其它工作。



 

四、网络技术部职责

(一)部门职责

1.      负责维护校园网通信设备和通信线路的正常运行;

2.      负责校园网出口的安全和维护

3.      响应用户故障申诉;

4.      对校园网设备进行升级、优化;

5.      提出校园网建设方案并负责实施;

6.      负责维护有线电视系统和电话系统的正常运行;

(二)具体岗位职责

岗位名称

职务

岗位职责

人员

办公地点/电话

部长

科长

1)      负责部门日常业务和行政管理工作;

2)      负责起草、拟订校园网通信平台的建设规划;

3)      负责起草、拟订本部门各项管理制度和工作标准;

4)      负责组织、督促本部门人员做好网络设备的运维工作;

5)      负责指导、监督、审查网络核心设备和出口网关设备的配置维护工作;

6)      负责组织、实施部门人员维护技术培训工作;

7)      完成中心领导交办的其它工作。

刘治纲

C313
  83863121

网络技术支持岗     


1)      负责校园网设备的配置维护工作,包括更新、优化和安全等;

2)      负责处理用户校园网故障申诉,为现场维护人员提供后台或现场技术支持;

3)      负责全面监控校园网运行状况;及时发现和应对网络设备和链路的运行问题;

4)      完成中心领导交办的其它工作。



网络故障响应岗


1)      现场响应和排查用户校园网故障申诉,或现场收集用户故障信息;

2)      负责故障设备的下架及新设备的上架安装;

3)      定期对校园网各楼栋设备间进行巡检,及时发现设备故障隐患,进行一定程度的维修;

4)      针对如何使用校园网对用户进行现场培训;

5)      定期对UPS及柴油发电机进行巡检和维护;

6)      完成中心领导交办的其它工作。



电视电话管理岗


1)      现场处理用户报修,保障电话和有线电视系统的设备、线路的正常运行;

2)      与运营商协调处理办公电话故障和各类业务;

3)      维护有线电视机房内设备及线路,保证电视信号的正常发送。

4)      负责起草有线电视网络的规划、建设、管理;

5)      保障学校广播系统的正常运行;

6)          完成中心领导交办的其它工作。



 

五、系统应用部职责

(一)部门职责

1.      负责处理数据中心(应用数据及数据服务器)的交换、协作、安全及共享;

2.      负责业务系统及子系统的稳定运行,并保障数据安全;

3.      负责整理开发自有业务系统的数据接口并对外提供数据服务;

4.      负责处理网络安全、信息安全、数据安全及实名认证、精品课程等工作。

(二)具体岗位职责

岗位名称

职务

岗位职责

人员

办公地点/电话

部长

科长

1) 协助信息化办公室做好校园信息化规划和建设的工作。

2) 协助处领导协调与校内各职能部门、业务部门之间的信息化协调工作。

3) 统筹管理与维护校园网及信息系统的安全。

4) 协调全校信息资源共享,规划数据中心及共享交换平台。

5) 组织实施国家和地方信息标准,组织编制和实施本校共享信息交换的规范和标准。

6) 负责统筹规划信息系统的建设、管理、运行、维护和安全监管,统一协调、分配、管理电子身份认证及计费信息。

7) 统筹网络与信息系统关键技术的应用研究和开发,推广网络和信息化的应用成果与技术,对用户进行信息化应用技术培训。

8) 统筹建设与管理校园网增值服务与业务的开发维护工作。

9)  完成处领导交办的其它工作。

丁雪非

C315
  83863781

运维数据开发岗(技术岗位)

专业技术岗

1)      承担自有系统的开发、完善工作。

2)      承担采购系统的二次开发工作以及部分功能扩展工作。

3)      承担校园信息化核心业务API数据接口开发授权工作。

4)      承担信息门户Web Part应用组件开发工作。

5)      承担数据中心、数据交换与各业务系统的对接接口开发工作。

6)      承担各个业务系统、子系统以及数据中心的数据维护工作。

7)      承担各级别服务器维护管理工作。

8)      承担各核心系统及后端数据的处理维护工作。

9)      完成领导交办的其他任务。

罗尉平

C315
  83863781

信息安全岗(技术岗)

专业技术岗

1)   承担校园网及应用系统安全漏洞检测及制定修补方案工作。

2)   承担对准备上线运行的网络产品、信息系统进行安全风险评估工作。

3)   承担对各网络信息节点、信息系统的定期安全巡检工作。

4)    建立与“白帽子团队”(互联网信息安全)的联动机制,建立符合我校发展的网络信息安全框架。

5)    完成领导交办的其他任务。



应用服务支持岗


1) 承担办公系统、计费系统、站群系统、身份中心等业务系统的前端数据处理工作。

2) 负责接听、处理用户电话报障(无法处理时转至开发维护岗进行后端分析处理)。

3) 负责处理前端用户及应用数据。

4) 负责教学资源的建设、维护工作。

5) 完成领导交办的其它任务。

林丹

C315
  83863781

一卡通服务岗


1)     负责一卡通终端设备日常运行维护工作。

2)     负责一卡通数据报表结算工作。

3)     负责一卡通柜台业务办理。

1)      完成领导交办的其它任务。

黄伟

大学生活动中心一楼大厅
  83863112